Требования к письменному обращению граждан

Обращения граждан должны содержать:

• фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность;
• фамилию, имя, отчество обратившегося гражданина;
• почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
• изложение сути обращения (предложения, заявления или жалобы);
• личную подпись заявителя;
• дату составления обращения.

В коллективных обращениях указываются 2-3 фамилии, в т.ч. и тот автор, в адрес которого просят направить ответ.

Обращения граждан в письменном виде:

• можно направить по почте по адресу: 427621, г. Глазов, ул. М. Гвардии, д. 22а;
• принести лично по адресу: г. Глазов, ул. М. Гвардии, д. 22а, каб. 301, приёмная, ежедневно с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов);
• по сети Интернет по адресу: glazrayon.ru;
• по электронной почте по адресу: mail@gla.udmr.ru.

• принимаются ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8 до 12 и с 13 до 17 часов по телефону 2-25-75.

1. ответы на все поставленные в обращении вопросы;
2. информацию о мерах, принятых по обращению;
3. копия принятого правового акта (например, о выделении земельного участка, об оказании материальной помощи и т.д.);
4. мотивированный отказ в исполнении просьбы;
5. информацию о продлении срока окончательного ответа (не более чем на 30 дней).

• в письменном обращении поставлен вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу и в обращении не приводятся новые сведения;
• в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членам его семьи;
• текст письменного обращения не поддается прочтению;
• по вопросам, поставленным в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
• анонимные обращения не рассматриваются. Ответ не направляется, если в обращении не указан почтовый адрес.

Образцы заявлений