Форма обращения

Обращения граждан должны содержать:

1) фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность;

2) фамилию, имя, отчество обратившегося гражданина;

3) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

4) изложение сути обращения (предложения, заявления или жалобы);

5) личную подпись заявителя;

6) дату составления обращения.

В коллективных обращениях указываются 2-3 фамилии, в т.ч. и тот автор, в адрес которого просят направить ответ.

Обращения граждан в письменном виде:

1) можно направить по почте по адресу: 427644, УР, Глазовский район, д. Кочишево, ул. Ленина, д.35;

2) принести лично по адресу: 427644, УР, Глазовский район, д. Кочишево, ул. Ленина, д.35, Администрация муниципального образования «Ураковское» ежедневно с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов (перерыв с 12 до 13 часов);

3) по сети Интернет по адресу: glazrayon.ru в разделе МО «Ураковское»; по электронной почте по адресу: mourakovo@mail.ru

Устные обращения граждан:

принимаются ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8 до 12 и с 13 до 16 часов по телефону (34141) 90-738.

Результат рассмотрения обращения граждан:

В срок не более 30 дней со дня регистрации обращения гражданину направляется письмо, которое может содержать:

1) ответы на все поставленные в обращении вопросы;

2) информацию о мерах, принятых по обращению;

3) копия принятого правового акта (например, о выделении земельного участка, об оказании материальной помощи и т.д.);

4) мотивированный отказ в исполнении просьбы;

5) информацию о продлении срока окончательного ответа (не более чем на 30 дней).

Основания для отказа в рассмотрении обращения:

1) в письменном обращении поставлен вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу и в обращении не приводятся новые сведения;

2) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членам его семьи;

3) текст письменного обращения не поддается прочтению;

4) по вопросам, поставленным в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;

5) анонимные обращения не рассматриваются. Ответ не направляется, если в обращении не указан почтовый адрес.