Форма обращения

Требования к письменному обращению граждан

Обращения граждан должны содержать:

• фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность;
• фамилию, имя, отчество обратившегося гражданина;
• почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
• изложение сути обращения (предложения, заявления или жалобы);
• личную подпись заявителя;
• дату составления обращения.

В коллективных обращениях указываются 2-3 фамилии, в т.ч. и тот автор, в адрес которого просят направить ответ.  

Обращения граждан в письменном виде:

• можно направить по почте по адресу: 427608, Глазовский район, д.Верхняя Слудка, ул.Садовая, д.7;
• принести лично по адресу: Глазовский район, д.Верхняя Слудка, ул.Садовая, д.7 ежедневно с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов (перерыв с 12 до 13 часов);
• по электронной почте по адресу: bogatir@glazrayon.ru

Устные обращения граждан: 

• принимаются ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8 до 12 и с 13 до 16 часов по телефону 8 (34141) 98-152.

Результат рассмотрения обращения граждан:

• в срок не более 30 дней со дня регистрации обращения гражданину направляется письмо, которое может содержать:

1.    ответы на все поставленные в обращении вопросы;

2.    информацию о мерах, принятых по обращению;

3.    копия принятого правового акта (например, о выделении земельного участка, об оказании материальной помощи и т.д.);

4.    мотивированный отказ в исполнении просьбы;

5.    информацию о продлении срока окончательного ответа (не более чем на 30 дней). 

Основания для отказа в рассмотрении обращения:

• в письменном обращении поставлен вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу и в обращении не приводятся новые сведения;
• в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица и членам его семьи;
• текст письменного обращения не поддается прочтению;
• по вопросам, поставленным в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;